FAQ
Вопрос:
Почему так дорого?
Ответ:
Наши неоновые изделия изготавливаются вручную специально обученными стеклодувами-неонщиками, которых на рынке труда не так много.
Непрерывный процесс создания может занимать от 3 до 12 часов.
Вопрос:
Я хочу выбрать другой цвет, как я могу это сделать?
Ответ:
В комментарии к заказу Вы можете обозначить, какой из предложенных цветов вы хотите выбрать.

Также можно выбрать цветную лампу, но это значительно увеличит стоимость изделия.
Вопрос:
Какие габариты имеют изделия?
Ответ:
Изделия делятся на две категории: фигуры и надписи.
Средние габариты фигуры: 25 см в высоту и 15 см в ширину.
Средние габариты надписи: Высота заглавной буквы 12 см, прописной 9 см.
Вопрос:
Как установить изделие?
Ответ:
Изделия делятся на две категории: фигуры и надписи.
Установка фигуры: на любой твердой поверхности.
Установка надписи: потребуется только дрель, вся фурнитура идет в комплекте.

Так же вы можете воспользоваться услугами установки.
Вопрос:
Даете ли вы гарантию?
Ответ:
Да, мы даем гарантию на наши изделия в течение 12 месяцев.
Вопрос:
Изделия работают от обычной розетки 220v?
Ответ:
Да, для работы любого изделия будь то фигура или надпись, необходима обычная розетка.
Вопрос:
Могу ли я установить изделия на улицу?
Ответ:
К сожалению, нет. Электрика не предназначена для эксплуатации на улице, тем более при минусовой температуре.
Вопрос:
Как происходит процедура возврата по гарантии.
Ответ:
Вы можете позвонить по телефону: +7 (495) 450-49-81 описать проблему и мы расскажем как действовать дальше.

Не нашли ответ на Ваш вопрос?
Задайте его в форме ниже
Услуги установки
Стоимость установки: 1300 рублей.
Если Вам необходима установка укажите это в комментарии к заказу
Цветовые варианты свечения
Made on
Tilda